FAQ

Proses pembuatan kacamata biasanya membutuhkan waktu 3-5 hari kerja. Untuk kacamata dengan lensa khusus, waktu dapat bervariasi tergantung permintaan pelanggan.

Ya, kami menerima pembayaran melalui kartu kredit seperti Visa, MasterCard, dan kartu debit. Pembayaran juga bisa dilakukan secara tunai atau melalui transfer bank.

Anda dapat memesan kacamata melalui website kami atau menghubungi kami melalui telepon. Setelah pesanan diterima, kami akan mengirimkan formulir pemesanan untuk detail lensa dan frame yang diinginkan.

Ya, semua kacamata yang kami jual dilengkapi dengan garansi 1 tahun terhadap kerusakan pada frame dan lensa. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat kesalahan pengguna.

Kami menyediakan layanan pengukuran gratis di toko kami. Anda juga dapat mengukur sendiri dengan menggunakan pita pengukur di area tulang pipi dan dahi untuk mendapatkan ukuran yang tepat.

Kami tidak menyediakan layanan pemeriksaan mata secara langsung, tetapi kami bekerja sama dengan dokter mata terpercaya untuk memberikan rekomendasi dan pemeriksaan lanjutan.